Socialinių tinklų žinių ir atradimų festivalis „Social Media Fest 2020“, skirtas komunikacijos ir rinkodaros specialistams, kurie domisi naujausiomis socialinių medijų platformų galimybėmis, ieško naudingų praktinių pavyzdžių, siekia didinti savo projektų efektyvumą.

SMF`20 šiemet nagrinėjo, kaip prie "COVID-19" pandemijos prisitaikė populiariausi socialiniai tinklai, atskleidė konkrečias prekių ženklų sėkmės istorijas.

Renginio metu buvo įvertinti vartotojų įpročių pokyčiai pandemijos periodu, ieškoma atsakymų, kaip socialinės medijos sekėjai mato prekės ženklų žinutes.
Taip pat oficialios valstybės tarnybos
atstovai apžvelgė, kiek ir kokių integracijų socialiniuose tinkluose pažeidimų padaryta 2020 metais, kaip jų išvengti 2021 metais.